That is very easy! Go to our "Book Now" page, where we detail our tours. Select your tour and the time of your tour and book it! Are you looking for something special or are you organizing an event? Just email us at Group & Private Tours and we will do our best to arrange something that suits you. After your booking is made, we will send you an automatic e-mail confirmation. If you have any questions before booking, feel free to contact us via email

*Please note if you are using a special promo code then enter it in the "Voucher Code" section before you select the amount of tickets you would like to purchase*

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Children are more than welcome on our tour and it's free for any child 2 years or under! We have had many families attend from all over the world and everyone enjoyed the tour.

This is not a problem. Just inform our guide before the tour starts. During the tasting you can select another beverage you like.

We give enough food to all our customers. Trust us, you will not need to go to any restaurant after the Food tour!

Our tours are often sold out very quickly. If the date you requested is not available, please do not hesitate to email us and we can see if there is anything we can do.

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You do not have to print your voucher. A confirmation on your phone will be fine!

All of our vouchers expire one year from the date of purchase.

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Terms and Conditions.

You must book directly on our website. We do not accept cash payments. Our online payment is safe, secured and SSL protected.

The booking fee that you have to pay is up to our ticket provider and we can't change it. All our clients need to pay for it upon booking. The booking fee charged contributes to the cost of the ticketing system to provide an excellent service to our customers.

A few banks have charged their customer an extra fee while booking with us (this isn't the booking fee but another fee added by the bank). We think this is unfair, if this happens let us know by showing us in your bank statement and we will refund this fee as a gesture of good will.

Many of our tours are not wheelchair or stroller accessible. We recommend contacting us before booking to discuss this specific tour and accessibility options.

Muchos de nuestros tours no son accesibles para sillas de ruedas o cochecitos. Recomendamos contactarnos antes de reservar para revisar las opciones disponibles

Algunos bancos han cobrado cargos adicionales al reservar con nosotros. Creemos que esto no es justo. Si te ocurre, envíanos tu estado de cuenta y te reembolsaremos ese cargo como gesto de buena voluntad

La tarifa de reserva depende del proveedor de tickets y no podemos modificarla. Todos los clientes deben pagarla al reservar. Esta tarifa contribuye al sistema de reservas para ofrecer un mejor servicio

Debes reservar directamente en nuestra web. No aceptamos pagos en efectivo. El pago online es seguro y está protegido con SSL

El clima en Bilbao es impredecible. No ofrecemos reembolsos según nuestros Términos y Condiciones. Nunca cancelamos un tour aunque haya solo 2 personas. Sin embargo, nos reservamos el derecho de cancelar el tour en caso de clima extremo. Para más información consulta nuestros Términos y Condiciones

La comida y las bebidas son de alta calidad, frescas y locales

Nuestro guía se encargará de todo. Si deseas probar algo especial, infórmaselo y hará todo lo posible por complacerte

Todos nuestros vouchers tienen una validez de un año desde la fecha de compra

No necesitas imprimir tu voucher. La confirmación en tu móvil es suficiente

El máximo es de 12 personas. Si sois más de 12, no dudes en escribirnos e intentaremos organizarlo

Para unirte a nuestro tour gastronómico, debes usar calzado cómodo. Habrá alrededor de 30 minutos de caminata, pero no es difícil y se divide entre paradas de comida. Durante el tour caminaremos poco más de 2 kilómetros. El guía se adapta al ritmo del grupo, nunca irás apresurado

Nuestros tours se agotan muy rápido. Si la fecha no está disponible, no dudes en escribirnos y veremos si podemos ayudarte

Piensa en el tour como un menú de degustación. A lo largo del recorrido probarás muchos platillos deliciosos que conforman una comida con postre. Hay bastante comida, por lo que no tendrás hambre después del tour

No hay problema. Solo informa a tu guía antes de que comience el tour. Durante la degustación puedes elegir otra bebida que prefieras

Los niños son más que bienvenidos y es gratis para menores de 2 años. Hemos recibido muchas familias de todo el mundo y todos han disfrutado el tour

Debido a la naturaleza de crear una experiencia gastronómica equilibrada y cuidadosamente diseñada, muchos de nuestros tours no pueden adaptarse a ciertas restricciones dietéticas. Por favor contáctanos en [email protected] antes de reservar tu tour para verificar si podemos adaptarnos a tus necesidades dietéticas

El tour termina junto al Palacio de la Diputación Foral de Bizkaia

Puedes encontrar el punto de encuentro aquí y si no está claro, siempre puedes contactarnos

Frente a la Iglesia de San Antón, junto al Mercado de la Ribera. Si tienes alguna pregunta

»»HAZ CLIC AQUÍ PARA VER DIRECCIONES««

Toda la deliciosa comida y bebidas mencionadas anteriormente están incluidas, pero si deseas más alcohol (¿y quién no?), ofrecemos un paquete de bebidas mejorado que incluye 1 bebida, impuestos incluidos

¡Es muy fácil! Ve a nuestra página de “Book Now”, donde mostramos todos nuestros tours. Selecciona tu tour, el horario y haz tu reserva. ¿Buscas algo especial o estás organizando un evento? Escríbenos en Tours para grupos y privados y haremos lo posible por organizar algo a tu medida. Después de reservar, recibirás un correo de confirmación automático. Si tienes preguntas antes de reservar, no dudes en envíanos un correo electrónico

Ten en cuenta que si utilizas un código promocional, debes ingresarlo en la sección “Voucher Code” antes de seleccionar la cantidad de tickets que deseas comprar